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12/2 ~ 12/16 棚卸に伴うストアメンテナンス、配達日指定および出荷停止について

配送日時指定のシステムトラブルについてのお詫び

2023.04.18

いつもニューエラオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
4月13日(木)11:00頃~4月17日(月)11:30頃にかけて、配送日時をご指定いただいたお客様に対し、システムトラブルにより日時指定がされていない状態で商品が発送されてしまう誤りが生じました。

本事象は現在解消され、上記期間外に配達日時をご指定いただいたお客様には正しく指定されている事を確認しております。

正しく配達されなかったお客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
どうか今後ともニューエラ製品をご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

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